Comunicação Não-Violenta

Aprenda a dominar a comunicação não violenta no trabalho em apenas 50 minutos
com este livro prático e conciso. A comunicação não violenta é uma ferramenta
extremamente valiosa nos negócios, permitindo-lhe evitar confrontos, abordar
situações de conflito de forma construtiva e promover a cooperação. Ao
compreender os princípios-chave da comunicação não violenta, pode transformar
o conflito em seu benefício e fazer sobressair o positivo em cada situação, o
que é vital na construção das suas relações com os outros. Neste livro,
aprenderá como a comunicação não violenta o pode ajudar nas relações
profissionais, trabalho de equipa e gestão de equipas. Inclui também dicas
úteis sobre como estabelecer um processo de comunicação não violenta e
conselhos sobre situações concretas em que a comunicação não violenta pode vir
a ser útil, para que possa comunicar mais eficazmente num instante!